冷冰是市第三看守所里女子管教中隊的一名年輕管教，心理學專業畢業。在工作中，她用所學的心理學方面知識去打開違法犯罪分子封閉的心扉，用真情真意去換取她們的真心，讓她們吐出心中的秘密。

　　無微不至關懷融化堅冰

　　今年２月份，看守所收押了犯罪嫌疑人李顏（化名）。李顏今年３０多歲，大學畢業后便一直在做報關員工作，在這行擁有豐富的經驗和人脈。剛進所時，李顏沉默寡言，面對管教的談話常有抵觸情緒。冷冰在接手成為李顏的責任管教之后，詳細了解了李顏的個人情況及基本案情。憑借自己的專業經驗，冷冰感覺到李顏身上仍有案情未交代。隨后，她根據李顏的特點，專門制定了一套管理教育方案。

　　冷冰了解到李顏有兩個不滿十歲的小孩，丈夫每月都會有一封來信。于是，在找李顏談心時，冷冰會關切地詢問孩子的學習、生活情況，從家庭成員聊起，談到愛情、婚姻、各自的成長經歷……有時候，看到李顏獨自一人坐在床上發呆，冷冰會給她遞上幾本法律知識書籍，說：“多翻翻這些書，對你會有幫助的。”

　　一天夜里，冷冰處理好緊急文件正準備回家時，值班室傳來李顏突發高燒的消息。看到李顏的額頭滲滿汗珠，痛苦不堪的樣子，冷冰立即喊來一名同事，二人小心翼翼將李顏送到醫務室。量體溫、倒水喂藥……冷冰忙前忙后，守在李顏床前。直到李顏打完點滴退了燒，已是凌晨四點，冷冰才悄然離去。

　　吐露真情檢舉罪犯

　　這之后，冷冰和李顏談心時，發現她的話漸漸多了。李顏向冷冰談起了她工作多年來的經歷、遭遇，談及她與丈夫之間深厚的感情時，冷冰都禁不住感動落淚。李顏最擔心的是兩個孩子突然沒有了她的照顧，生活上不適應，學習成績也一落千丈。聽到這，冷冰反問道：“那你想不想早日一家團聚？”李顏默默點了點頭。

　　面對冷冰熱情真摯的關懷與耐心教育，李顏終于拋開心理包袱，主動敞開心扉，檢舉了一條犯罪線索：兩年前，李顏受某公司男老板徐某委托，為其進行非法操作辦理報關業務。經過辦案民警的調查取證，一個涉嫌走私普通貨物，走私金額達６０多萬元的案件終于告破。（通訊員 陳奕璇 陳善標）

編輯: 關愛網實習生