龍崗訊 日前，龍崗區(qū)首個和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站在布吉街道甘李工業(yè)園賽兔科技園掛牌成立，該服務(wù)站的成立，將為處理政府、企業(yè)、社會、員工四方和諧關(guān)系提供服務(wù)，是完善政府、企業(yè)、社會、員工多方共同治理勞資關(guān)系機(jī)制的一個創(chuàng)新和有益的探索，也是全區(qū)補(bǔ)充社區(qū)調(diào)解力量、完善“四級”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、提高社區(qū)服務(wù)水平的重要抓手。

和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站項(xiàng)目是在龍崗區(qū)人力資源局、區(qū)民政局和區(qū)總工會合力推動下，由政府和企業(yè)按照1:1比例資助的企業(yè)社會服務(wù)項(xiàng)目，旨在推動社會建設(shè)，建立和諧勞資關(guān)系，完善勞動爭議四級調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)各部門整合調(diào)解資源，形成橫向互動、縱向聯(lián)動的協(xié)作機(jī)制，建立政府、企業(yè)、社會共同參與勞資關(guān)系綜合治理的三方共建機(jī)制，提升企業(yè)勞資關(guān)系自治水平。龍崗區(qū)于今年已開展和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站的試點(diǎn)工作，在全區(qū)各街道都選定一個工業(yè)園區(qū)作為試點(diǎn)，以購買企業(yè)社工服務(wù)的形式建立服務(wù)站，開展和諧勞資關(guān)系及和諧勞動關(guān)系示范區(qū)創(chuàng)建，同時承擔(dān)勞動爭議調(diào)解四級網(wǎng)絡(luò)中社區(qū)層面工作。

和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站主要以簽約企業(yè)及其員工為主要服務(wù)對象，采取政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、社會運(yùn)作模式運(yùn)行，配備專職社工定期走訪企業(yè)，為企業(yè)提供心理健康、法律意識、安全、職業(yè)規(guī)劃、文明禮儀等培訓(xùn)，幫助調(diào)解企業(yè)勞資糾紛，提供專業(yè)的勞動關(guān)系法律咨詢等服務(wù)。通過企業(yè)社工的服務(wù)來預(yù)防、介入、跟進(jìn)勞資糾紛，及時反饋勞資動態(tài)，促進(jìn)社會與企業(yè)穩(wěn)定，加強(qiáng)龍崗區(qū)人力資源與社會保障局、總工會的企業(yè)服務(wù)落實(shí)基層，提供員工關(guān)愛與企業(yè)增能相關(guān)服務(wù)，以便調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，在企業(yè)和員工之間充分發(fā)揮潤滑劑的作用，減少摩擦，為企業(yè)減少壓力。

記者了解到，和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站在籌備和運(yùn)作過程中曾遇到企業(yè)及其員工因?qū)ζ髽I(yè)社會工作缺乏了解而存在顧慮的情況，為此，服務(wù)站工作人員就企業(yè)社會工作的相關(guān)信息做了充分的講解和普及。企業(yè)社會工作，也被稱為工業(yè)社會工作、職業(yè)社會工作，是為工業(yè)體系中的個人、家庭、工作組織、社區(qū)和各種社會群體提供工作、職業(yè)、家庭、社區(qū)有關(guān)的直接與間接服務(wù)的過程，主要服務(wù)內(nèi)容包括員工情緒管理、安排閑暇生活、關(guān)注特殊群體、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系以及職業(yè)生涯規(guī)劃等。

龍崗區(qū)委副書記、政法委書記、區(qū)社工委主任陳少雄曾在今年5月召開的2012年和諧勞動關(guān)系建設(shè)工作會議上指出，“發(fā)展和諧勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)，是全面改善民生的重要舉措，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要內(nèi)容。”和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站試點(diǎn)工作是全區(qū)健全機(jī)制體系，維護(hù)保障權(quán)益，搭建勞資雙方溝通平臺的重要嘗試，在首批8個服務(wù)站逐步掛牌成立投入使用后，和諧勞動關(guān)系社工綜合服務(wù)站將于明年在全區(qū)各街道全面鋪開。

編輯:梁碩芳