近日，由巴士集團第二分公司承辦的“關愛公交人”系列活動“EAP幸福家之為愛聽見愛”在觀瀾車隊拉開了序幕。20只“愛心錄音小熊”帶著一線公交人想對自己孩子說的話、帶著新年寄語，飛向千里之外。

現場，“為愛聽見愛”項目創始人免費給現場公交員工家長們贈送“愛心錄音小熊”，請家長現場錄了一段很想對孩子說的話，放在小熊玩具里送給孩子帶回家鄉。同時，慧愛公益教育機構創始人、親子教育專家胡嘉還為現場的公交人“支招”，告訴他們如何更好與孩子溝通。

巴士集團工會副主席黃海雯告訴記者，春節期間，不少公交人堅守在一線崗位，無法與親人團聚，有些員工已8年無法與家人團圓了。另一方面，巴士集團目前員工約25000人左右，其中一線司乘人員占83%，大部分為來深建設者。他們長期面臨著與家人分離的問題，約二分之一公交人的子女都是留守兒童，“這個問題也會給員工帶來困擾，公交駕駛員掌握著手中方向盤，所以我們通過EAP幫助員工解決心理和情感問題，讓員工有一個好狀態投入工作。”

據悉，“關愛公交人”是今年深圳市關愛行動重點工作之一。巴士集團EAP中心主任李霞表示，巴士集團將進一步探索EAP在企業的應用，目前已在全國公交系統內率先建設一站式心理服務平臺“心靈e站”，深入分析公交員工情緒特點，爭取全面化解員工在工作、生活、思想、情感等多方面問題，從而提高公交服務的水平。

（劉菲菲 黃雯靜 鄭思琪）

編輯:李湘雅